Almış olduğuz herhangi bir mal veya hizmet sonrası karşılaşacağımız uyuşmazlıkların çözümü için tüketici hakem heyetine başvuru hakkımız vardır. Bu yasal hakkımızın dayanağını ise 2013 yılında yayımlanarak yürürlülüğe giren “Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun” oluşturmaktadır. Yine 6502 sayılı kanın ile tüketici hakem heyetinin görev ve sorumlulukları, hangi konularda tüketici hakem heyetine başvurulabileceği, tüketici hakem heyetine başvuru şartları […]